如何申请京东未发货订单的退款?
京东在没发货前怎么申请退货?
在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议您如下操作: 和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。 和卖家沟通退款,了解退款时间。 如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。
具体操作步骤如下:
1.进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2.选择订单取消原因后,提交申请;
3."取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。 京东自营商品订单: 商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。 商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。 商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。 拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。 第三方卖家商品订单: 第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
京东商城未发货怎么退款?
京东买的东西没发货申请退款具体操作如下:进入我的订单页面,找到要取消的订单,点击取消订单按钮;
选择订单取消原因后,提交申请;
取消订单申请成功后,可在我的订单,客户服务,取消订单记录页面查看取消进度。京东自营商品订单:商品出库前若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
京东商城购物长时间不发货怎么退款?
具体操作步骤如下:
1.进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;
2.选择订单取消原因后,提交申请;
3."取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。京东自营商品订单:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。第三方卖家商品订单:第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
京东买了东西还没发货申请退款,被拒绝,怎么继续申请退款?
1,首先在京东上面登陆上自己的用户名,然后点击“我的订单”。
2,在里面找到“京东在线客服”然后点击进入“京东在线客服”。
3,选择售后服务,点击“开始咨询”。
4,在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”。
5,可以和京东的客服好好以下说明情况,就能申请退款了。
京东已经购买的东西长期没发货怎么申请退款?
1,首先在京东上面登陆上自己的用户名,然后点击“我的订单”。
2,在里面找到“京东在线客服”然后点击进入“京东在线客服”。
3,选择售后服务,点击“开始咨询”。
4,在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”。
5,可以和京东的客服好好以下说明情况,就能申请退款了。
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